Termos de Serviço

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Este Termo de Serviços regula o uso do site de e-commerce da IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA , empresa registrada sob o   53.901.414/0001-58.

Ao acessar ou usar nossos serviços, o usuário concorda em cumprir e se submeter a estes Termos de Serviços. Caso o usuário não concorde com os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize os nossos serviços.

A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA se reserva o direito de alterar ou atualizar estes Termos de Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. Recomendamos que o usuário revise regularmente este documento para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Nosso site de e-commerce oferece a venda de produtos e serviços tecnológicos, que podem incluir, mas não se limitam a, softwares, hardware, consultorias e treinamentos. As informações detalhadas sobre os produtos e serviços, incluindo preços, descrições e especificações técnicas, estão disponíveis em nossa plataforma.

Para utilizar nossos serviços, o usuário pode precisar realizar um cadastro, fornecendo informações pessoais como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento. O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA se compromete a proteger a privacidade dos dados dos usuários, conforme nossa Política de Privacidade.

Os pagamentos pelos produtos e serviços adquiridos no site podem ser realizados por meio de sistemas de pagamento instantâneo (PIX), cartões de crédito, e outros métodos disponíveis no momento da compra. O processamento dos pagamentos é feito por terceiros, e a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA não se responsabiliza por falhas ou problemas decorrentes destes processadores de pagamento.

Os prazos de entrega de produtos e serviços serão informados no momento da compra. A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA se esforçará para cumprir os prazos estabelecidos, mas não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como problemas logísticos ou de transporte.

A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA possui uma política de reembolso que prioriza a satisfação do cliente. Se, por qualquer motivo, o cliente não estiver satisfeito com o produto ou serviço adquirido, ele poderá solicitar o reembolso total do valor pago.

O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, seja por sistema de pagamento instantâneo (PIX), cartões de crédito ou outro método disponível. O prazo para solicitação do reembolso é de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto ou serviço. Em caso de contestação do pagamento por meio do sistema de pagamento instantâneo ou cartões de crédito, a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA se compromete a realizar o reembolso imediato, sem necessidade de maiores justificativas.

Todos os produtos e serviços vendidos pela IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia será especificado na descrição do produto ou serviço no momento da compra. Em caso de defeito, o cliente poderá optar pela substituição do produto, reparo ou reembolso.

O usuário é responsável por utilizar os produtos e serviços adquiridos de forma adequada e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos e serviços.

A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais que resultem do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços, mesmo que a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos produtos, serviços, conteúdo, marcas e tecnologia utilizados em nosso site são de propriedade exclusiva da IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA ou de seus licenciadores. É proibido o uso, reprodução ou distribuição de qualquer conteúdo sem a autorização expressa da IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA.

A IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA se reserva o direito de rescindir o acesso do usuário ao site e aos serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso haja violação destes Termos de Serviços ou por qualquer outro motivo que a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA julgue necessário.

Estes Termos de Serviços constituem o acordo completo entre o usuário e a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA em relação ao uso dos nossos serviços. Caso qualquer disposição deste termo seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Estes Termos de Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente deste acordo será resolvida no foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro.

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Serviços, o usuário pode entrar em contato com a IPOCAMPO SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA através do nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail: suporte@ipocampo.app